¿Busca información sobre Harbortouch POS, precios, integraciones o su próximo sistema? Shift4 sigue ofreciendo soporte para Harbortouch Hospitality como solución POS tradicional, mientras que Shift4 Dine es su plataforma POS actual para restaurantes. A continuación, le explicamos lo que los comercios que ya utilizan Harbortouch deben saber al mantener su sistema actual o al evaluar la migración a Shift4 Dine.
Harbortouch sigue formando parte del ecosistema tecnológico para restaurantes de Shift4, pero Harbortouch Hospitality y Shift4 Dine no son simplemente dos nombres para el mismo software de punto de venta. Actualmente, Shift4 clasifica a Harbortouch Hospitality como una solución de punto de venta heredada, mientras que Shift4 Dine es la plataforma de punto de venta para restaurantes que utiliza actualmente la compañía.
Los comercios que ya utilizan Harbortouch pueden seguir teniendo acceso a las integraciones compatibles, las herramientas administrativas y otros servicios de Shift4, según la versión y configuración de su software. Algunas integraciones de Harbortouch Hospitality requieren un componente de conexión adicional para comunicarse con Shift4 Customer Hub, mientras que Shift4 Dine se conecta a Customer Hub de forma nativa.
Si está decidiendo si mantener su configuración actual de Harbortouch o migrar a un entorno de punto de venta (POS) para restaurantes más moderno, las preguntas importantes son sus necesidades de hardware, integraciones, pedidos en línea, configuración de pagos, costos continuos y qué parte de la configuración actual de su restaurante se puede transferir al nuevo sistema.
Compara el hardware que tu restaurante necesita hoy, incluyendo terminales de punto de venta fijos, sistemas de pedidos portátiles, tabletas, quioscos, pantallas para clientes, pantallas de cocina e impresoras. Céntrate en cómo la configuración completa se adapta a tu modelo de servicio, en lugar de comparar un solo terminal.
Verifique si las herramientas de contabilidad, inventario, mano de obra, entrega, reservas, fidelización y pedidos en línea que utiliza son compatibles. La disponibilidad de la integración y los requisitos de configuración pueden variar entre Harbortouch Hospitality (versión anterior) y Shift4 Dine.
Compare más allá del precio mensual anunciado del TPV. Revise los costos iniciales del hardware, las tarifas de servicio del TPV, el procesamiento de pagos, los accesorios, los servicios opcionales, los costos de integración y los acuerdos requeridos para cada oferta.
Pregunte qué elementos de su sistema actual se pueden conservar y cuáles requieren una nueva configuración. La conversión del menú, el reemplazo del hardware, las integraciones, la configuración de los empleados, la instalación y la capacitación pueden influir en el esfuerzo necesario para migrar desde un sistema POS antiguo.
Sí. La base de conocimientos actual de Shift4 aún incluye Harbortouch Hospitality y otros productos de Harbortouch en su documentación de Soluciones POS heredadas. El soporte, las funciones disponibles y los requisitos de integración pueden depender del producto Harbortouch específico y la versión del software que utilice.
No. Harbortouch Hospitality y Shift4 Dine son plataformas de punto de venta (POS) independientes. Harbortouch Hospitality se considera una solución heredada, mientras que Shift4 Dine es la plataforma POS para restaurantes actual de Shift4.
Algunas integraciones de Shift4 Marketplace son compatibles con Harbortouch Hospitality, pero la compatibilidad depende de la aplicación y la versión del software. Algunas integraciones pueden requerir un componente de conexión adicional, mientras que Shift4 Dine se conecta a Customer Hub de forma nativa.
Los comercios que ya utilizan Harbortouch deben usar sus credenciales de cuenta actuales o contactar con el soporte de Shift4 o con su proveedor de TPV para obtener el acceso correcto al panel de administración. El proceso de inicio de sesión puede variar según el sistema Harbortouch y la configuración de la cuenta.
El paquete actual de servicio de mesa Shift4 Dine comienza en $29.99 al mes, sin costo inicial para las configuraciones elegibles. Pueden aplicarse cargos adicionales por hardware, procesamiento de pagos, servicios y tarifas específicas de la cuenta, y no se debe asumir que los precios actuales de Harbortouch se mantendrán.
Sí. Actualmente, Shift4 incluye a Harbortouch Hospitality entre los sistemas de punto de venta compatibles con la conversión de menús a Shift4 Dine. Es posible que se requiera información adicional y una revisión durante el proceso de incorporación.
La disponibilidad depende de la versión del software Harbortouch y de la integración específica. Algunas integraciones de entrega y pedidos son compatibles con los sistemas Harbortouch Hospitality que cumplen los requisitos, mientras que Shift4 Dine ofrece sus propias integraciones de pedidos en línea y Marketplace.
Harbortouch Elite es un producto antiguo, por lo que conviene verificar las opciones actuales de hardware, software, integración y actualización para su cuenta específica. Póngase en contacto con su proveedor de TPV o con el soporte de Shift4 e indíqueles el modelo de su sistema y los detalles del software antes de realizar cualquier cambio.
Cuéntanos qué sistema Harbortouch utilizas y qué problema intentas resolver: mantener tu configuración actual, añadir integraciones o evaluar la posibilidad de migrar a Shift4 Dine. Te ayudaremos a determinar el siguiente paso adecuado.
Shift4 Dine es la solución TPV actualizada para restaurantes, anteriormente conocida como SkyTab POS. Si busca alguno de los productos que aparecen a continuación, ahora forman parte de la familia de productos Shift4 Dine actualizada:
