POS del restaurante

Sistema POS para hostelería construido en torno a Experiencia del huésped

Shift4 Dine ayuda a los negocios de hostelería a atender a los clientes con mayor rapidez, simplificar los flujos de trabajo del personal y obtener un mayor control sobre las operaciones diarias del restaurante desde un único sistema TPV conectado.

Sistema TPV para hostelería
Oferta por tiempo limitado

Un sistema de punto de venta que se adapta a la forma en que atiendes a tus clientes.

Los negocios de hostelería varían en cuanto a formato, menú, flujo de servicio y estructura de equipo. Shift4 Dine se puede configurar según la forma en que su equipo toma pedidos, acepta pagos, distribuye el trabajo y evalúa el rendimiento.

  • Se adapta a diferentes modelos de servicio de restaurantes y hostelería.
  • Ayuda a los equipos a procesar pedidos y pagos más rápidamente.
  • Conecta los flujos de trabajo clave en TPV, hardware, pagos e informes.
  • Adapta los menús, los dispositivos, las funciones y el enrutamiento de pedidos a su operación.

Cotización gratis

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Elija el sistema TPV adecuado para el sector de la hostelería.

Un sistema TPV para el sector de la hostelería debe adaptarse al ritmo real del servicio: entrada rápida de pedidos, enrutamiento preciso, pagos conectados e informes claros. Shift4 Dine, antes SkyTab POS, integra estos flujos de trabajo diarios en una única plataforma para restaurantes y establecimientos de hostelería.

Diseñado en torno a operaciones orientadas al cliente.

Ya sea que los clientes hagan sus pedidos en un mostrador, una mesa, un bar, un salón, un espacio para eventos o en varios puntos de servicio, Shift4 Dine ayuda a los equipos a mantener un servicio uniforme, al tiempo que brinda a los gerentes una mejor visibilidad de lo que sucede cada día.

El sector de la hostelería evoluciona rápidamente. Tu sistema de punto de venta (POS) debe estar a la altura.

Las expectativas de los clientes, los flujos de trabajo del personal, los tiempos de entrega de los pedidos y las necesidades de informes confluyen durante el servicio. El sistema de punto de venta (POS) debe ayudar a los equipos a mantenerse coordinados.

Servicio rápido y preciso

Ayudar al personal a introducir pedidos, enviar los detalles a las áreas de preparación y completar el proceso de pago con menos pasos manuales.

Experiencia del huésped consistente

Lograr que los menús, los modificadores, los pagos y los flujos de servicio sean más consistentes en todos los turnos y puntos de servicio.

Visibilidad de las operaciones diarias

Brindar a los gerentes acceso a las ventas, la actividad de los pedidos, el rendimiento de los artículos y los informes operativos a medida que se desarrolla el servicio.

Flujos de trabajo flexibles

Configure los tipos de pedidos, los dispositivos, las funciones del personal y el enrutamiento en función de cómo su negocio de hostelería atiende a los huéspedes.

Todo lo que tu equipo necesita para atender mejor a los huéspedes.

Shift4 Dine conecta los flujos de trabajo cotidianos en los que confían los equipos de hostelería: procesamiento de pedidos, enrutamiento, pagos, informes, facilidad de uso para el personal y configuración.

Procesamiento rápido de pedidos

La gestión simplificada de los pedidos ayuda al personal a pasar de la solicitud del cliente al pago con menos demoras durante los momentos de mayor afluencia de clientes.

Enrutamiento de pedidos flexible

Envía los detalles del pedido a las áreas de preparación, vitrinas de cocina o estaciones de servicio adecuadas según tu flujo de trabajo.

Informes y análisis en tiempo real

Analizar los datos de ventas, artículos, actividad del personal y operaciones de hostelería para tomar mejores decisiones diarias.

Pagos Integrados

Mantén los pagos conectados al flujo del punto de venta para un proceso de pago más ágil y una menor duplicación de datos por parte del personal.

Flujos de trabajo para el personal fáciles de usar

Facilitar las tareas comunes a los equipos de atención al cliente, gerentes y personal de servicio en toda la operación.

Configuración personalizable

Adapta los menús, los modificadores, los dispositivos, los permisos y los flujos de servicio a las necesidades de tu concepto de hostelería.

Beneficios del sistema POS para hostelería

Eficiencia

Agiliza el flujo de pedidos, reduce los pasos repetitivos y ayuda al personal a atender a los clientes con mayor confianza.

Satisfacción de los Huéspedes

Mejorar la precisión de los pedidos y crear una experiencia de servicio más uniforme en todos los turnos y áreas de servicio.

Perspectivas en tiempo real

Utilice informes y análisis para comprender las ventas, el movimiento de artículos, la actividad del personal y las operaciones diarias.

Adaptabilidad

Configure el sistema de punto de venta (TPV) en función de los diferentes establecimientos de hostelería, modelos de servicio y flujos de trabajo operativos.

Diseñado para diferentes entornos de hostelería.

Utilice una plataforma de punto de venta flexible que funcione en diferentes formatos de atención al cliente sin generar una complejidad innecesaria.

Restaurantes

Admite flujos de trabajo de servicio en el local, para llevar, en mostrador y en mesa desde dispositivos POS conectados.

Hoteles y lugares de hospedaje

Ofrezca a los equipos de alimentos y bebidas un flujo de punto de venta (POS) configurable para los establecimientos y áreas de servicio que atienden directamente a los clientes.

Bares y salones

Ayudar a los equipos de bar a gestionar la entrada rápida de pedidos, los pagos de los clientes, las estaciones de servicio y las necesidades de elaboración de informes.

Conceptos de hostelería multiservicio

Adapte los menús, los dispositivos, las funciones y el enrutamiento para operaciones con más de un modelo de servicio.

¿Por qué las empresas del sector de la hostelería eligen Shift4 Dine?

Shift4 Dine conecta los sistemas de punto de venta, los pagos, el hardware y las herramientas de gestión de restaurantes para que los equipos de hostelería puedan trabajar con un sistema diario más claro.

Hardware, software y pagos conectados

Integre los terminales de punto de venta, los dispositivos portátiles, las pantallas de cocina, los flujos de trabajo del software y el procesamiento de pagos en un único flujo operativo.

Configuración personalizable

Configura menús, modificadores, tipos de pedidos, roles del personal y diseños de dispositivos en función del funcionamiento de tu negocio de hostelería.

Apoyo a restaurantes y hostelería

Trabaje con un equipo que pueda ayudarle con la configuración, las cuestiones operativas, los flujos de trabajo del personal y las necesidades continuas del punto de venta.

Tecnología diseñada para las operaciones diarias.

Utilice herramientas prácticas para la introducción de pedidos, pagos, elaboración de informes y coordinación de servicios durante las operaciones diarias de hostelería.

Implementación y soporte

Desde la configuración hasta el soporte continuo

Configuration

Define los menús, los tipos de pedidos, las áreas de servicio, los dispositivos y los permisos en función de la forma en que tu equipo atiende a los clientes.

Programación de menús

Configure los elementos del menú, los modificadores, las notas de preparación y los detalles de enrutamiento para facilitar una entrada de pedidos más precisa.

Instalación

Coordinar la configuración del hardware para terminales de punto de venta, dispositivos portátiles, pantallas de cocina, dispositivos de pago y accesorios.

Entrenamiento en equipo

Ayudar al personal y a los gerentes a comprender los flujos de trabajo cotidianos, los pagos, los informes y las tareas de servicio comunes.

Apoyo continuo

Brinde asistencia continua a medida que su equipo utilice, ajuste y amplíe el sistema Shift4 Dine.

Hardware recomendado

Con la confianza de los equipos de restaurantes y hostelería.

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QUÉ OPINAN NUESTROS CLIENTES

Con tecnología de Google Reviews

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Olivia Ramos
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¡Un trabajo profesional y bien hecho por personal altamente capacitado! ¡El mejor sistema de punto de venta con diferencia! ¡Sin duda lo recomendaré a todos mis colegas! El servicio al cliente ha mejorado mucho y me encanta que cuenten con técnicos que pueden venir a solucionar problemas al día siguiente.
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Pequeño Bistró Pecan
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El costo de usar este sistema de punto de venta es mucho menor que el de otras compañías en el mercado. El servicio al cliente es, en general, muy atento y profesional. El sistema es fácil de usar. La compra de tarjetas de regalo en línea no es intuitiva; he llamado al servicio de atención al cliente varias veces, pero no se ha logrado una mejora significativa. Esperemos que en el futuro solucionen el problema.
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ray murray
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Investigamos mucho sobre diferentes sistemas POS antes de decidirnos por este para nuestros tres restaurantes. Estamos muy contentos con nuestra decisión. Cuenta con todas las funciones modernas y prácticas que buscábamos a un precio mejor que la mayoría de los demás. Como los tres restaurantes son diferentes, es genial poder personalizar la configuración para adaptarla a las necesidades específicas de cada uno. La interfaz del sistema POS, los dispositivos portátiles y el acceso a la administración son muy fáciles de usar. ¡En definitiva, una excelente relación calidad-precio!
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Restaurante familiar BROOKLINE
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Me gusta mucho este servicio y seguiré haciendo negocios con ellos; siempre son muy serviciales y brindan una excelente atención cuando se necesita.
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PARQUE DONGWOO
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¡El mejor sistema de punto de venta! ¡Sobre todo Max, el representante de ventas, nos ayudó muchísimo con la configuración de la cuenta!
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Carmelo Graceffa
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El representante de ventas Max nos ayudó con la venta e instalación de un nuevo sistema POS Harbortouch. Nos brindó asistencia en todo momento. Conoce el producto a la perfección y adaptó el software a las necesidades de nuestro restaurante. El sistema es muy fácil de usar. Contamos con soporte técnico remoto para resolver cualquier problema que surja. Estamos muy satisfechos. Este fue nuestro primer sistema POS y nuestras operaciones se optimizaron significativamente.
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Jim Tziavas
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Acabamos de instalar nuestro sistema de punto de venta en el restaurante. Hasta ahora, todo funciona de maravilla. Nos encanta poder aceptar Apple Pay y pedidos online directamente a través del sistema. El sistema es muy fácil de usar. El equipo de Harbortouch POS de Boston nos brindó un excelente soporte desde la instalación. Estuvieron en nuestro restaurante toda la semana hasta que nuestro personal se familiarizó con todo. ¡Se merecen cinco estrellas!

Preguntas frecuentes

¿Qué es un sistema TPV para el sector de la hostelería?

Un sistema TPV para el sector de la hostelería conecta la introducción de pedidos, los pagos, el hardware, los informes y los flujos de trabajo de servicio diarios para restaurantes y establecimientos de hostelería que atienden directamente a los clientes.

¿Se puede configurar Shift4 Dine para diferentes tipos de negocios de hostelería?

Sí. Los menús, los modificadores, los tipos de pedidos, las funciones del personal, los dispositivos y el enrutamiento se pueden configurar en función de diferentes formatos y flujos de trabajo del sector de la hostelería.

¿Cómo puede un sistema de punto de venta (TPV) para el sector de la hostelería mejorar la experiencia del cliente?

Ayuda al personal a procesar los pedidos más rápido, a gestionar los detalles de las rutas con mayor precisión, a completar los pagos sin problemas y a mantener un servicio más uniforme.

¿Pueden los gerentes acceder a informes y análisis en tiempo real?

Sí. Shift4 Dine incluye herramientas de generación de informes que ayudan a los gerentes a revisar las ventas, el rendimiento de los artículos, la actividad del personal y las tendencias operativas.

¿Qué hardware se recomienda para operaciones en el sector de la hostelería?

La estación de trabajo (SkyTab), la tableta (SkyTab Glass), el dispositivo portátil (SkyTab Air) y el sistema de visualización para cocina (SkyTab) son opciones prácticas para los flujos de trabajo de los puntos de venta en el sector de la hostelería.

¿Qué opciones de incorporación y soporte están disponibles?

Los socios de Shift4 Dine Partners pueden ayudar con la configuración, la programación del menú, la coordinación de la instalación, la formación del equipo y el soporte continuo.

Vamos a configurar el sistema POS adecuado para su negocio de hostelería.

Comparta algunos detalles y un especialista de Shift4 Dine le ayudará a recomendarle una configuración práctica para su negocio de hostelería.

¿Listo para mejorar la experiencia de los huéspedes?

Cree un sistema de punto de venta (POS) conectado para el sector de la hostelería que abarque el procesamiento de pedidos, pagos, hardware, informes y flujos de trabajo de servicio diarios.

Actualización de marca

Turno 4 Cenar, Anteriormente SkyTab POS

Shift4 Dine es la solución TPV actualizada para restaurantes, anteriormente conocida como SkyTab POS. Si busca alguno de los productos que aparecen a continuación, ahora forman parte de la familia de productos Shift4 Dine actualizada: