Pedidos y pagos en la mesa

Pagos móviles diseñados para Servicio en la mesa

Con Shift4 Dine, ayuda al personal a tomar pedidos, gestionar las cuentas, cobrar propinas y completar pagos sin contacto compatibles más cerca del cliente.

Dispositivo portátil (SkyTab Air) utilizado para realizar pedidos y pagos en la mesa del restaurante.
Pago móvil en restaurantes

Agiliza el servicio con terminales de punto de venta portátiles.

Con tu suscripción, te regalamos una tableta portátil (SkyTab Air). Haz tu pedido y paga en cada mesa.

  • Pedidos realizados en la mesa y enviados directamente a la cocina.
  • Pago en mesa con sugerencias de propina integradas.
  • Dividir las cuentas por artículo, asiento o importe personalizado.
  • Hardware portátil incluido
  • Batería de larga duración para uso durante toda la jornada laboral.
  • Trabaja en patios, pisos y eventos.

Explora las opciones de pago móvil para tu restaurante.

Cuéntenos sobre su servicio en mesa y el proceso de pago.

Un especialista de Shift4 Dine Partners se pondrá en contacto con usted para hablar sobre sus necesidades de pago móvil.

Pedidos y pagos en la mesa

La solución móvil de pedidos y pagos de Shift4 Dine permite a los camareros tomar pedidos y procesar pagos directamente en la mesa con la terminal portátil (SkyTab Air). Se acabó el ir y venir al punto de venta: los pedidos van directamente a la cocina y los pagos se procesan al instante.

Por qué es importante el TPV móvil

Los pedidos y pagos en la mesa reducen errores, agilizan la rotación de mesas y mejoran la experiencia del cliente. Los restaurantes que utilizan sistemas de punto de venta móviles reportan tiempos de servicio más rápidos, propinas promedio más altas y mayor número de comensales por turno.

Desde el pedido en la mesa hasta el pago

Un flujo móvil para las escaleras comunes de acceso a la entrada.

Tomar el pedido

Introduzca los artículos, los asientos y los modificadores disponibles en la mesa.

Enviar a Operaciones

Traslada el pedido al flujo de trabajo conectado del restaurante y la cocina.

Gestionar el cheque

Revise los artículos y divida la cuenta utilizando las opciones admitidas.

El pago completo

Cobra el pago, presenta las opciones de propina y finaliza la compra en dispositivos compatibles.

Ventajas del servicio en mesa

Turnos de mesa más rápidos

Elimine los viajes a la caja. Agilice la rotación de mesas y atienda a más clientes por turno.

Consejos más altos

El pago en la mesa con sugerencias de propina integradas aumenta sistemáticamente el porcentaje promedio de propina.

menos errores

Los pedidos realizados directamente en la mesa reducen los malentendidos entre el camarero y la cocina.

Funciona en cualquier lugar

Patio, comedor, bar, eventos, food trucks: Handheld (SkyTab Air) funciona dondequiera que sirvas.

Funcionalidades básicas de pago móvil

Un análisis más detallado de las herramientas que su equipo utilizará a diario.

Pedidos junto a la mesa

Tomamos los pedidos directamente en la mesa. Los artículos se envían instantáneamente a la vitrina de la cocina; sin tickets de papel, sin demoras.

Pago en la mesa

Procese los pagos en la mesa: divida las cuentas, aplique las propinas e imprima o envíe los recibos por correo electrónico al instante.

Dividir cheques

Divida por artículo, asiento o cantidad personalizada. Gestione fácilmente cenas para grupos complejos.

Pagos sin contacto

Apple Pay, Google Pay, pago sin contacto: un proceso de pago rápido y sin contacto, tal como lo esperan los clientes.

Procesamiento de pagos conectado

El pago móvil funciona con el flujo de trabajo de pago del restaurante.

Los pedidos, las cuentas, las propinas y los registros de pago permanecen conectados cuando el servicio móvil y el procesamiento de pagos de Shift4 Dine están configurados conjuntamente.

  • Ordenar y comprobar la conexión
  • Flujo de comprobación dividida compatible
  • Presentación de consejos
  • Registros de transacciones
Explora el procesamiento de pagos con tarjeta de crédito →
Tableta para comer Shift4

Pago móvil frente a pago en terminal fija

Ambos flujos de trabajo pueden combinarse; los pagos móviles ofrecen otra forma de completar el servicio cerca del huésped.

Flujo de trabajoFlujo de estación fijaFlujo móvil junto a la mesa
Orden de entradaSe ingresa en una terminal fija.Entró cerca del huésped
Revisar la reseñaSe maneja lejos de la mesa.Revisado en la mesa
cheques divididosGestionado en la estaciónGestionado desde el dispositivo portátil donde sea compatible.
PagoEl huésped o la tarjeta se mueven a la estación.El proceso de pago se realiza en la habitación del huésped.

Configuración y soporte de flujos de trabajo móviles

Shift4 Dine Partners puede ayudar a configurar el acceso mediante dispositivos portátiles, el flujo de pedidos en la mesa, las opciones para dividir la cuenta, el procesamiento de pagos y la orientación al personal para la configuración del restaurante.

  • Configuración del dispositivo
  • Flujo de trabajo de pedidos
  • Gestión de cheques
  • Configuración de pago
  • Orientación del personal

Con la confianza de más de 153,000 empresas en todo el país.

Hospitalidad CoralLive!ShoneyLa taberna de Taffer7PIENo es tu Joe promedio

QUÉ OPINAN NUESTROS CLIENTES

Con tecnología de Google Reviews

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Foto de perfil de Olivia Ramos
Olivia Ramos
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¡Un trabajo profesional y bien hecho por personal altamente capacitado! ¡El mejor sistema de punto de venta con diferencia! ¡Sin duda lo recomendaré a todos mis colegas! El servicio al cliente ha mejorado mucho y me encanta que cuenten con técnicos que pueden venir a solucionar problemas al día siguiente.
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Foto de perfil de Little Pecan Bistro
Pequeño Bistró Pecan
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El costo de usar este sistema de punto de venta es mucho menor que el de otras compañías en el mercado. El servicio al cliente es, en general, muy atento y profesional. El sistema es fácil de usar. La compra de tarjetas de regalo en línea no es intuitiva; he llamado al servicio de atención al cliente varias veces, pero no se ha logrado una mejora significativa. Esperemos que en el futuro solucionen el problema.
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ray murray
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Investigamos mucho sobre diferentes sistemas POS antes de decidirnos por este para nuestros tres restaurantes. Estamos muy contentos con nuestra decisión. Cuenta con todas las funciones modernas y prácticas que buscábamos a un precio mejor que la mayoría de los demás. Como los tres restaurantes son diferentes, es genial poder personalizar la configuración para adaptarla a las necesidades específicas de cada uno. La interfaz del sistema POS, los dispositivos portátiles y el acceso a la administración son muy fáciles de usar. ¡En definitiva, una excelente relación calidad-precio!
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Foto de perfil del restaurante BROOKLINE FAMILY
Restaurante familiar BROOKLINE
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Me gusta mucho este servicio y seguiré haciendo negocios con ellos; siempre son muy serviciales y brindan una excelente atención cuando se necesita.
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PARQUE DONGWOO
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¡El mejor sistema de punto de venta! ¡Sobre todo Max, el representante de ventas, nos ayudó muchísimo con la configuración de la cuenta!
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Foto de perfil de Carmelo Graceffa
Carmelo Graceffa
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El representante de ventas Max nos ayudó con la venta e instalación de un nuevo sistema POS Harbortouch. Nos brindó asistencia en todo momento. Conoce el producto a la perfección y adaptó el software a las necesidades de nuestro restaurante. El sistema es muy fácil de usar. Contamos con soporte técnico remoto para resolver cualquier problema que surja. Estamos muy satisfechos. Este fue nuestro primer sistema POS y nuestras operaciones se optimizaron significativamente.
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Jim Tziavas
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Acabamos de instalar nuestro sistema de punto de venta en el restaurante. Hasta ahora, todo funciona de maravilla. Nos encanta poder aceptar Apple Pay y pedidos online directamente a través del sistema. El sistema es muy fácil de usar. El equipo de Harbortouch POS de Boston nos brindó un excelente soporte desde la instalación. Estuvieron en nuestro restaurante toda la semana hasta que nuestro personal se familiarizó con todo. ¡Se merecen cinco estrellas!

Preguntas frecuentes

¿Qué son los pagos móviles para restaurantes?

Los pagos móviles permiten al personal completar los pasos de pago compatibles en un dispositivo portátil más cerca del cliente, en lugar de depender únicamente de una estación de punto de venta fija.

¿Pueden los camareros tomar los pedidos en la mesa?

Sí. El dispositivo portátil (SkyTab Air) permite introducir pedidos en la mesa como parte del flujo de trabajo conectado de Shift4 Dine.

¿Pueden los empleados dividir las cuentas utilizando el dispositivo portátil?

Las opciones de división de comprobantes admitidas pueden incluir la división por artículo, asiento o importe, según el flujo de trabajo configurado.

¿Pueden los clientes añadir una propina durante el proceso de pago a través del móvil?

Las opciones de propina disponibles pueden presentarse al cliente como parte del proceso de pago mediante dispositivo portátil.

¿Se admiten pagos sin contacto?

El pago sin contacto está disponible en los dispositivos de pago Shift4 Dine compatibles. Confirme la configuración actual del dispositivo con los socios de Shift4 Dine.

¿Qué relación existe entre los pagos móviles y los pedidos y pagos mediante código QR?

Los pagos móviles son gestionados por el personal mediante un dispositivo portátil. Los pedidos y pagos mediante código QR se realizan desde el teléfono del cliente, siempre que este lo permita.

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Actualización de marca

Turno 4 Cenar, Anteriormente SkyTab POS

Shift4 Dine es la solución TPV actualizada para restaurantes, anteriormente conocida como SkyTab POS. Si busca alguno de los productos que aparecen a continuación, ahora forman parte de la familia de productos Shift4 Dine actualizada: