POS del restaurante

Sistema TPV de servicio de mesa diseñado para Servicio de restaurante más fluido

Shift4 Dine ayuda a los camareros a gestionar las mesas, tomar pedidos, enviar los detalles a la cocina y cerrar las cuentas con menos pasos adicionales durante el servicio en el comedor, cuando hay mucha gente.

Sistema TPV para servicio de mesa
Oferta por tiempo limitado

Mantenga todas las mesas funcionando sin problemas.

Un sistema TPV para servicio de mesa debería ayudar al personal a gestionar los pedidos de forma eficiente, reducir los errores, agilizar el servicio y facilitar la experiencia gastronómica a los comensales.

  • Entrada de pedidos más rápida
  • Enrutamiento preciso de la cocina
  • Gestión de cheques flexible
  • Mejor visibilidad de la mesa

Cotización gratis

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La importancia de un sistema POS para restaurantes con servicio de mesa

El servicio de mesa depende de la puntualidad, la precisión y la comunicación clara entre los camareros, los comensales y la cocina. Shift4 Dine, antes conocido como SkyTab POS, conecta la entrada de pedidos, los pagos, el hardware y los informes para que los equipos de comedor puedan gestionar las cuentas de forma eficiente, desde el primer pedido hasta el pago final.

Diseñado en torno al funcionamiento de los servidores.

Desde tomar pedidos en la mesa hasta agregar modificadores, enviar artículos a las áreas de preparación, dividir cuentas y revisar el desempeño, Shift4 Dine satisface las necesidades diarias de procesamiento de pedidos y experiencia del cliente de los restaurantes con servicio de mesa.

Diseñado en torno al flujo del servicio de mesa.

Los equipos de servicio de mesa deben mantener el equilibrio entre la atención al cliente, la precisión de los pedidos, la coordinación de la cocina y el flujo de pagos durante toda la comida.

Gestión de múltiples tablas

Ayudar a los camareros a llevar un registro de las cuentas activas, las peticiones de los clientes y las actualizaciones de los pedidos en un comedor muy concurrido.

Mantener los pedidos precisos

Utilice menús estructurados, modificadores y notas para registrar los detalles de los pedidos de forma más consistente antes de que lleguen a la cocina.

Coordinación de la parte delantera y trasera del establecimiento.

Gestionar los detalles de los pedidos desde el comedor hasta las áreas de preparación para que los camareros y los equipos de cocina se mantengan coordinados.

Cómo preparar el ambiente sin apurar a los invitados.

Reduzca los pasos innecesarios relacionados con el pedido y el pago para que el servicio se desarrolle sin problemas y al ritmo del cliente.

Desde la reserva de asientos hasta el pago, mantenga el servicio conectado.

Siga el proceso de la cuenta desde la primera interacción en la mesa, pasando por el pedido, la ruta a la cocina, los cambios, las cuentas divididas y el pago.

Siéntese y comience la verificación

Abra la cuenta del huésped y mantenga el flujo de servicio conectado desde el inicio de la visita.

Tomar pedidos en la mesa

Utilice dispositivos portátiles o estaciones de entrada de pedidos para capturar artículos, notas y modificadores más cerca del cliente.

Enviar pedidos a la cocina

Enviar los detalles de los pedidos a las áreas de preparación para que los equipos de cocina vean qué hay que preparar a continuación.

Modificar/Agregar elementos

Agregue platos, ajuste los modificadores y actualice las cuentas a medida que los comensales hagan sus pedidos durante la comida.

Dividir y cerrar cheques

Ofrecer flujos de trabajo de pago flexibles para mesas compartidas, comensales independientes y pagos en la mesa.

Herramientas diseñadas para el servicio de mesa.

Herramientas prácticas de punto de venta para la introducción de pedidos, modificadores, enrutamiento de la cocina, gestión de cuentas, servicio móvil y visibilidad de las operaciones del restaurante.

Entrada de pedidos rápida

Ayudar a los camareros a introducir rápidamente los artículos, las notas y las peticiones de los clientes durante el ajetreado servicio en el comedor.

Flexibilidad en menús y modificadores

Configura las opciones del menú, los modificadores, las notas de preparación y los detalles de los artículos en función de cómo tu cocina prepara los pedidos.

Enrutamiento preciso de la cocina

Envíe la información del pedido a las áreas de preparación adecuadas para reducir la pérdida de detalles entre el salón y la cocina.

Cheques divididos y pagos

Ofrezca al personal flujos de trabajo de pago flexibles para comidas compartidas, cuentas individuales y preferencias de pago de los huéspedes.

Pedidos móviles en la mesa

Utilice dispositivos portátiles para tomar pedidos y aceptar pagos más cerca del cliente cuando el flujo de trabajo lo requiera.

Informes y visibilidad operativa

Analice las ventas, la actividad de los artículos, los indicadores de rendimiento del personal y los datos de las operaciones del restaurante desde una única plataforma.

Ventajas de los restaurantes con servicio de mesa

Eficiencia

Ayuda a los camareros a tomar y procesar los pedidos más rápido, con menos pasos repetitivos durante el servicio de mesa.

Exactitud

Reduzca los errores en los pedidos registrando de forma más consistente los modificadores, las notas y los detalles de enrutamiento.

Experiencia del huésped

Mejora la fluidez del servicio manteniendo conectados los flujos de trabajo de pedidos, actualizaciones y pagos.

Adaptabilidad

Admite diferentes formatos de servicio de mesa, desde comidas informales hasta flujos de trabajo de servicio completo más estructurados.

Diseñado para la forma en que su restaurante sirve

Utilice una única plataforma de punto de venta para servicio de mesa en diferentes conceptos de restaurantes y estilos de servicio.

Restaurantes de servicio completo

Optimice los flujos de trabajo de los restaurantes con servicio de mesa mediante la integración de la entrada de pedidos, los pagos, el enrutamiento y la generación de informes.

Fine Dining

Ayude al personal a gestionar pedidos detallados, solicitudes de los clientes y el flujo de pagos con una configuración de punto de venta (POS) configurable.

Cena casual

Mantenga a los equipos de comedor ocupados trabajando sin interrupciones con herramientas prácticas para pedidos, cobros, pagos y visibilidad del servicio.

Cafeterías y servicio estilo bistró

Adapte los flujos de trabajo del servicio de mesa para comedores más pequeños, servicio en terrazas y conceptos mixtos de mostrador y mesa.

¿Por qué los restaurantes con servicio de mesa eligen Shift4 Dine?

Shift4 Dine conecta los flujos de trabajo del comedor, la comunicación con la cocina, los pagos, el hardware y los informes sin añadir complejidad innecesaria.

Hardware, software y pagos conectados

Gestiona estaciones de trabajo, dispositivos portátiles, pantallas de cocina, pagos y flujos de trabajo de punto de venta como un único sistema de restaurante conectado.

Flujos de trabajo flexibles para restaurantes

Configure los menús, modificadores, áreas de servicio, roles y dispositivos en función del funcionamiento de su comedor.

Herramientas móviles para servidores

Ofrezca a los camareros opciones portátiles para realizar pedidos y pagos cuando el servicio en mesa se ajuste a su flujo de trabajo.

Soporte desde la configuración en adelante

Trabaje con un equipo que pueda ayudarle con la configuración, la configuración del menú, la coordinación de la instalación, la capacitación y las necesidades continuas del punto de venta.

Implementación y soporte

Desde la configuración del menú hasta el soporte continuo

Configuration

Diseñe la configuración del punto de venta (POS) en función de las áreas de servicio, las funciones del personal, los dispositivos, los tipos de pedidos y los flujos de trabajo de pago.

Programación de menús

Configure los elementos del menú, los modificadores, las notas de preparación y los detalles de enrutamiento para una entrada de pedidos coherente.

Instalación

Coordinar la configuración del hardware para dispositivos portátiles, estaciones de trabajo, pantallas de cocina, dispositivos de pago y accesorios.

La formación del personal

Ayudar a los camareros, gerentes y personal de soporte a comprender el flujo de pedidos, la gestión de cheques, los pagos y la elaboración de informes.

Apoyo continuo

Brinde asistencia continua a medida que su equipo utilice, ajuste y amplíe el sistema Shift4 Dine.

Hardware recomendado

Quiosco (SkyTab)

Quiosco (SkyTab)

Kiosk (SkyTab) es un sistema de pedidos de autoservicio para restaurantes que permite a los clientes consultar el menú, personalizar los artículos, realizar pedidos y completar los pagos admitidos…

$29.99
Vista frontal en ángulo del dispositivo POS SkyTab Glass

Tableta (SkyTab Glass)

La tableta (SkyTab Glass) es una tableta móvil de 8 pulgadas para puntos de venta en restaurantes, diseñada para tomar pedidos en la mesa, gestionar las cuentas y aceptar pagos en todo el restaurante.

$29.99

Con la confianza de los equipos de servicio de restaurantes

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QUÉ OPINAN NUESTROS CLIENTES

Con tecnología de Google Reviews

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Olivia Ramos
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¡Un trabajo profesional y bien hecho por personal altamente capacitado! ¡El mejor sistema de punto de venta con diferencia! ¡Sin duda lo recomendaré a todos mis colegas! El servicio al cliente ha mejorado mucho y me encanta que cuenten con técnicos que pueden venir a solucionar problemas al día siguiente.
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Pequeño Bistró Pecan
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El costo de usar este sistema de punto de venta es mucho menor que el de otras compañías en el mercado. El servicio al cliente es, en general, muy atento y profesional. El sistema es fácil de usar. La compra de tarjetas de regalo en línea no es intuitiva; he llamado al servicio de atención al cliente varias veces, pero no se ha logrado una mejora significativa. Esperemos que en el futuro solucionen el problema.
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ray murray
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Investigamos mucho sobre diferentes sistemas POS antes de decidirnos por este para nuestros tres restaurantes. Estamos muy contentos con nuestra decisión. Cuenta con todas las funciones modernas y prácticas que buscábamos a un precio mejor que la mayoría de los demás. Como los tres restaurantes son diferentes, es genial poder personalizar la configuración para adaptarla a las necesidades específicas de cada uno. La interfaz del sistema POS, los dispositivos portátiles y el acceso a la administración son muy fáciles de usar. ¡En definitiva, una excelente relación calidad-precio!
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Restaurante familiar BROOKLINE
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Me gusta mucho este servicio y seguiré haciendo negocios con ellos; siempre son muy serviciales y brindan una excelente atención cuando se necesita.
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PARQUE DONGWOO
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¡El mejor sistema de punto de venta! ¡Sobre todo Max, el representante de ventas, nos ayudó muchísimo con la configuración de la cuenta!
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Carmelo Graceffa
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El representante de ventas Max nos ayudó con la venta e instalación de un nuevo sistema POS Harbortouch. Nos brindó asistencia en todo momento. Conoce el producto a la perfección y adaptó el software a las necesidades de nuestro restaurante. El sistema es muy fácil de usar. Contamos con soporte técnico remoto para resolver cualquier problema que surja. Estamos muy satisfechos. Este fue nuestro primer sistema POS y nuestras operaciones se optimizaron significativamente.
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Jim Tziavas
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Acabamos de instalar nuestro sistema de punto de venta en el restaurante. Hasta ahora, todo funciona de maravilla. Nos encanta poder aceptar Apple Pay y pedidos online directamente a través del sistema. El sistema es muy fácil de usar. El equipo de Harbortouch POS de Boston nos brindó un excelente soporte desde la instalación. Estuvieron en nuestro restaurante toda la semana hasta que nuestro personal se familiarizó con todo. ¡Se merecen cinco estrellas!

Preguntas frecuentes

¿Qué es un sistema TPV para servicio de mesa?

Un sistema TPV para servicio de mesa ayuda a los restaurantes a gestionar los flujos de trabajo de los comensales, incluyendo la introducción de pedidos, la gestión de la cocina, la actualización de cuentas, los pagos y la elaboración de informes.

¿Cómo ayuda Shift4 Dine a gestionar el servicio de mesa?

Shift4 Dine conecta la entrada de pedidos, los pagos, el hardware, la gestión de la cocina y los informes para que los camareros y los gerentes puedan mantener el servicio en marcha desde una única plataforma.

¿Pueden los camareros tomar pedidos y recibir pagos en la mesa?

Sí. Con dispositivos portátiles compatibles, los camareros pueden tomar pedidos y aceptar pagos más cerca del cliente como parte del flujo de trabajo del servicio de mesa.

¿El sistema admite cheques divididos y modificaciones de pedidos?

Sí. Shift4 Dine admite la gestión flexible de cuentas, actualizaciones de artículos, modificadores y notas de pedidos para las necesidades habituales del servicio de mesa.

¿Puede Shift4 Dine funcionar para diferentes tipos de restaurantes con servicio de mesa?

Sí. Los menús, modificadores, áreas de servicio, dispositivos, roles y flujos de trabajo se pueden configurar para conceptos de servicio completo, alta cocina, restaurantes informales, cafeterías y bistrós.

¿Es fácil de aprender para el personal del restaurante?

Shift4 Dine está diseñado para los flujos de trabajo cotidianos de los restaurantes, y los socios de Shift4 Dine pueden ayudar con la configuración, la programación del menú, la capacitación y el soporte continuo.

Vamos a diseñar la configuración de punto de venta adecuada para su restaurante.

Comparta algunos detalles y un especialista de Shift4 Dine le ayudará a recomendarle una configuración práctica para su flujo de trabajo de servicio de mesa.

¿Listo para simplificar el servicio de mesa?

Implemente un sistema TPV conectado para el servicio de mesa que permita gestionar pedidos, pagos, la ruta a la cocina, la generación de informes y una experiencia más fluida para los clientes.

Actualización de marca

Turno 4 Cenar, Anteriormente SkyTab POS

Shift4 Dine es la solución TPV actualizada para restaurantes, anteriormente conocida como SkyTab POS. Si busca alguno de los productos que aparecen a continuación, ahora forman parte de la familia de productos Shift4 Dine actualizada: